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    城投公司聚焦群眾關注熱點 全力做好熱線問題辦理工作

    蚌埠城投網 - 日期:2020-05-08 16:01:30 - 來源:蚌埠城投公司 - 瀏覽:

    針對疫情期間群眾投訴,來電來訪多的新特點,公司及時調整工作思路:一是實行安排專人接待,確保重大、突發問題及時上報、妥善處置;二是確保網絡平臺群眾投訴的焦點問題辦理及時暢通。辦理工作人員自覺主動積極應對市民熱線數量驟增的突出狀況,嚴格落實第一時間反映、第一時間受理。針對群眾關注的陶店營業用房出租問題迅速研究,明確方案,目前該區域10個樓盤,共計13482.58平米營業用房已在市公共資源交易平臺公開招標。今后將堅持以“傾聽民聲聚民智、排解民憂”為初心和使命,積極發揮橋梁紐帶作用,科學安排人員,保障信息暢通,高效準確回應百姓各類訴求,堅決打贏這場疫情防控阻擊戰!

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